Вам правильно говорят, что в основном сейчас все облачную телефонию https://regfon.ru/vats используют. Плюс в том, что при подключении к такой, вам не нужно будет тратиться на разное оборудование и обслуживать его. Так что это не только выгоднее, но и удобнее.