Вход

ещё

Создать сайт Подать объявление

На главную .: Резюме .: Просмотр резюме

Рассмотрю предложения по вакансиям в любых отраслях

Сфера деятельности:

Туризм и гостиничное дело

Личные сведения

Фамилия:

С.. Показать

Имя:

Любовь

Отчество:

Валерьевна

Дата рождения:

29.09.1968

Пол:

женский

Место проживания:

450092, РФ, Респ Башкортостан, г Уфа.. Показать

Пожелания к будущей работе

Желаемая должность

старший специалист, специалист

Зарплата:

23,000 руб.

График работы:

полный рабочий день

Расположение места работы:

РФ,

Образование

Основное образование:

высшее

Учебные заведения:

Башкирский Государственный Университет

Опыт работы

Трудовой стаж:

более 5 лет

Последнее место работы:

ООО "Альфа-Сервис" (Тойота Центр Уфа)

Период работы:

11.08.2005 - 08.06.2012

Занимаемая должность:

старший специалист по работе с клиентами

Описание опыта, и предыдущий опыт работы

сбор, обработка, классификация обращений клиентов, имеющих предложения, претензии и замечания к работе автосалона. Работа на участке «фронт-офис», разрешение вопросов и подготовка письменных ответов на письменные заявления, подготовка рекомендаций для улучшения работы на «слабых» участках в автосалоне.

Профессиональные навыки

Пользователь ПК: 1С-бухгалтерия, Word, Excel

Повышение квалификации

Два тренинга в «Центре развития деловых навыков», г.Москва, тренинг в ООО «Индустрия Делового Мира», г.Уфа. Тренинги посвящены системе качественного обслуживания клиентов.

Знание иностранных языков

Французский

Английский

Комментарий:

французский язык- свободно, английский- на среднем уровне

Дополнительные сведения

Готовность к командировкам:

К редким и коротким

Есть автомобиль:

Нет

Семейное положение:

холост/не замужем

Дети есть:

Нет

О себе:

надежная, работаю на перспективу

Контакты

Телефон:

89053.. Показать

E-mail:

Показать

Сайт:

нет

Создано:

02.08.2012 15:31

Опубликовано:

02.08.2012 15:31

Опубликовал:

Любовь Валерьевна

В рубрику: Туризм и гостиничное дело

Новые компании

Простометалл

Компания ProstoMetall предлагает мебель и конструкции из металла для стильных интерьеров. Мы изготавливаем изделия в стиле лофт, включая лестницы и мебель из нержавеющей стали. Вся продукция создаётся на заказ, а прочные материалы и уникальный дизайн...

04.12.2024 Москва

KITCHEN CONCEPT

Студия премиальных кухонь на заказ в Москве по индивидуальным параметрам.

04.12.2024 Москва

Ещё

Новые объявления

Снегоуборщики в Магазине "Оптимист"

Зима — это время снежных бурь и холодов, а для владельцев частных домов и дач — еще и время, когда необходимо дополнительно поддерживать порядок...

04.12.2024 г Нижний Новгород

Консультации предсказательницы Москва.

Предсказательница Москва, услуги предсказательницы Москва, предсказания судьбы предсказательница Москва, помощь предсказательницы Москва, гадание предсказательница...